インターネットバンキングQ&A
その他
Q1 サービスを一旦終了した直後にサービスを利用しようとしたら、ログインできないのですが？
A1 サービスを終了する際、ログアウトせずにブラウザを閉じてしまうと、一定時間ログインできなくなります。（終了する際は必ずログアウトしてください）
この場合は、しばらくしてから再度ログオンしてください。
なお、ご不審な点がある場合は、事務部（078-321-7730）までご連絡ください。
Q2 ログインパスワードを忘れてしまったのですが？
A2 お客様の大切なセキュリティを守るため、当金庫では、お客様の「パスワード」をお調べできない仕組みになっています。所定の手続きにより、ログインパスワードを再発行します。
Q3 お客様カード・画像認証カードを紛失した場合はどうすればいいのですか？
A3 速やかにお取引店にご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように手続きいたします。
