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通帳・カード等紛失、盗難にあった場合

盗難にあった場合の連絡先はこちら

キャッシュカード・通帳・印鑑を紛失された場合や偽造、盗難に遭われた場合は、下記受付先までご連絡ください。

曜日 受付時間帯 受付先名称 受付先電話番号
平日 営業
時間内
8:45~17:00 お取引店舗
神戸信用金庫カード紛失等 受付センター
各お取引店電話番号
0120-16-8098
営業
時間外
17:00~8:45 しんきんATM監視センター
(キャッシュカード紛失共同受付センター)
神戸信用金庫カード紛失等受付センター
06-6454-6631

0120-16-8098
土曜日・
日祝日
終日(24時間)

※各お取引店の電話番号はこちら